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「大众娱乐上银狐网」沙漠里的天猫双11:中国考拉拯救以色列工厂

「大众娱乐上银狐网」沙漠里的天猫双11:中国考拉拯救以色列工厂

大众娱乐上银狐网,从夏天开始,以色列耶鲁哈姆小镇的工厂就忙碌起来,灌装、贴标签、封装,一瓶瓶摩洛哥油穿梭于生产线中。窗外是大片沙漠,点缀着阿甘树(摩洛哥油原材料来源)。

这些护发产品,将被装进巨大的货柜,飞越7000多公里,抵达中国。几个月后的天猫双11,剁手党们几乎瞬间将它们悉数尽收。

耶鲁哈姆小镇并不孤独。天猫双11就像巨大的螺旋桨,搅动了全球的田间和车间。波士顿郊区,7旬果农用百年古董木质机器抢收着蔓越莓;泰国割胶工人彻夜不眠,将乳胶送往加工厂;西班牙南部海港,酿好的红酒被运上巨轮,驶向中国。

临近双11,一起来中国的还有以色列人maayan。她是耶鲁哈姆镇艾米莉亚(emilia)公司的全球市场开发经理,她的中国同事周轶文早早就等着她。但三年前,她们的见面却要让人灰心得多。

2016年,周轶文进了这家公司,从以色列第二大城市特拉维夫出发,车子一直向南开,窗外全是沙漠,望不到边,那是她第一次去耶鲁哈姆,心里直打鼓,“这么荒凉,工厂得是什么样儿。”

(以色列耶鲁哈姆小镇位于死海附近的内格夫沙漠,艾米莉亚是镇上唯一一家化妆品代工厂)

果然,所谓小镇,就是被农场、阿甘树和仙人掌包围的巴掌大的地方,沙漠尽头就是死海,而镇上只有一家化妆品工厂,就是maayan所在的艾米莉亚。

《圣经》记载,以色列人祖先亚伯拉罕由于虔敬上帝,上帝与之立约,其后裔将拥有流着蜜与牛奶的“应许之地”。

不过,这里却从未安宁。虽说以色列人把荒漠不断变成柑橘和葡萄园,纳斯达克上市公司数量也仅次于美国和中国。但总有被遗忘的地方,例如耶鲁哈姆镇和它的工厂。

(沙漠里的阿甘树,阿甘油是摩洛哥油的主要成分)

离小镇约半小时车程的沙漠里,有一大片阿甘树,这是唯一一种能在沙漠中生长的树,生长周期长达450年,得40到60年才会结出阿甘果。工厂就是从阿甘果中提取阿甘油,并以此为主要配方,制出“摩洛哥护发油”。

艾米莉亚一直是沃尔玛、沃尔格林、cvs等企业的代工厂。但作为一家老牌oem厂家,处境却相当尴尬,例如参加展会,由于没有品牌,客户根本就不认。

2015年底,工厂决心建立自己的品牌,并在两年后进入亚洲市场。

进入中国市场的头几个月相当不顺利。周轶文代表艾米莉亚公司参加展会,推销给经销商时,却被吐槽味道太香、质地太油腻。周轶文意识到,这些产品都是为欧美人设计的,中国人并不喜欢。

最关键的还是没有品牌,无论代理商还是消费者,认知度为零。

到2018年初,周轶文虽四处奔波,仍不见起色。不过,脸倒是刷了不少,认识了一些人,考拉海购的小二郑国桢就是其中之一。

郑国桢当时在考拉的全球工厂店,为全球优质工厂孵化品牌。他也注意到这家以色列工厂,觉得蛮有潜力。周轶文把消息转给了maayan。得知有中国电商平台愿意帮忙,厂里还组建了专门的团队对接。

(maayan和来自中国的考拉公仔合影)

以色列人对中国消费者的陌生很快暴露,例如对“香”的理解。西方人觉得正常,东方人会觉得齁。去以色列工厂调香时,周轶文会站在研发工程师旁叮嘱,“淡一点、再淡一点。”

然而,调了多次还是太香,以色列工程师不忍了:“都没味道了,还得怎么淡?”

以色列人很不理解,为什么中国人喜欢 “没味道”的东西。郑国桢和周轶文就给他们解释中国文化里“淡”的哲学。如此反复,调了无数次,香味终于淡到好处了,以色列工程师也对中国的“淡”有了点感觉。

(以色列工人正在包装产品,它们将飞越7000多公里,赶赴中国的天猫双11)

设计理念也是问题。以色列厂方的包装盒设计初稿花花绿绿,也曾提议要不要在标签纸上印满中文。

利用考拉上的大数据,研究了不同产品包装和消费者喜好后,郑国桢希望将产品定位为极简风格,还做了白色、黑色、红色、红白四个方案,让对方选。

对方ceo拿着盒子看了半天,问:“人家都会想尽办法在盒子上做广告,真的确定要留白?”

就这样来回了无数次。2018年11月,新品牌genessa护发系列产品在考拉上线,这让maayan感觉惊奇。在她原有的经验中,一个品牌从零开始到进入市场,至少需要一到两年时间,而考拉却在6个月内帮他们做成了。

有了品牌和平台加持,来自以色列耶鲁哈姆小镇的产品这一次征服了中国消费者,在考拉上架后大受追捧,占了中国销量的70%。双11预售开启后,其销量更暴涨近150%。

这只是考拉工厂店孵化的新品牌的缩影。如今,考拉所孵化的数百家新品牌,已遍布澳大利亚、意大利、新西兰、日本、西班牙、美国、法国、韩国等国家。

以前,maayan也听说过中国的双11,但真的身在其中,才觉得不可思议。大约从两年前开始,以色列也有了双11,人们除了去速卖通买商品外,当地的电商和商场也会举办大促。

这是一场真正的全球狂欢。乌干达的农民忙着发出他们的芒果干;澳大利亚金黄的芥花被源源不断送进机器榨油;而新西兰的森林中,直升飞机不断出入运出上好的麦卢卡蜂蜜。

在这场狂欢的前夕,周轶文忙里偷闲,和来中国的以色列同事maayan相聚。这对异国“战友”,忆往昔岁月,既开心又感慨。“一个新品牌的诞生,就像看一个孩子慢慢长大,很有成就感。”周说。

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